よくあるお問合せ
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月額プランの場合：クレジットカードのみ (VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners)
年額プランの場合：クレジットカードか銀行振込を選択可能です。
- 入会したのにメールが来ない
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講座をご購入いただいたのに、登録完了のメールが来ない場合は
以下ご確認ください。1.ご登録メールアドレスに誤入力があり、メールが届かない
誤入力の可能性がある場合はご登録のお名前を添えて、下記メールアドレスまでご連絡ください。2.迷惑フォルダに割り当てられている。迷惑メールフォルダを探しても見当たらない場合、こちらに購入時のお名前・メールアドレスを添えて「自動返信メールが来ない」旨をご送信ください。
Ch桜大学サポート
ch.sakuradaigaku@gmail.com - パスワードが分からない
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以下のリンクから、パスワードの再登録を行ってください。
新しいパスワードを取得 | Ch.桜大学 (sakura-daigaku.jp) - 動画の視聴方法が分からない
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以下のリンクから講座を選ぶとアーカイブ（過去の動画）を確認できます。
動画一覧 | Ch.桜大学 (sakura-daigaku.jp) - 3講座見放題プランへ変更したい
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入会プラン（3講座見放題） | Ch.桜大学 (sakura-daigaku.jp) - 全画面で再生したい
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画質とスピードをコントロールすることが可能
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2023年12月18日以降に、新規でお申込み、プランのご変更、クレジットカードの再登録を行った方のみ
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お支払いの明細確認や退会手続きのみ可能です。 - 受講中のコースに何も表示されない
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現在は新しく始まる講座のみ、受講中のコースに反映されるシステムとなります。
「これが本当の近現代史」「サバイバル経済学」「現代日本経済史」は反映されないため
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