Ch桜大学

よくある質問

  • 購入前
  • 支払い方法の種類は何がありますか?
    商品代金のお支払いは、オンラインでのお申込みとなります。 対応可能なお支払い方法は、以下のとおりです。

    支払い方法

    • クレジットカード決済
    • 銀行振込(年間払い)
  • 購入前の体験版はありますか?
    約10分間の無料動画をYouTubeで公開しております。ぜひご覧ください。
  • 料金体系はどのようになっていますか?
    一つの講座が1,000円(月額)から視聴可能です(現在講座は1つのみ)。月額会員になると、その期間、講座はすべて見放題となります。
  • 購入後
  • 購入した講座はどのように視聴できますか?
    PC・タブレット・携帯など、桜大学ホームページ内から、会員登録・ログインして視聴が可能になります。
  • 動画はまとめて視聴できますか?
    トップページメニュー「動画ページ」にまとめて保管されています。
  • 動画をダウンロードすることが出来ますか?
    動画のダウンロードは行えません。ログインしてご覧下さい。
  • パスワードについて
  • パスワードはどのように受け取れますか?
    クレジット決済確認、銀行振込での入金確認後にご登録メール宛ににIDとパスワードをお送りします。 会員ページのアカウント情報から自由に変更可能となります。
    迷惑メール防止機能によりメールが受信できない可能性がございます。ドメイン受信指定を設定して受信できるようにしてください。(メールが届かない場合は、桜大学事務局までご連絡下さい。
  • サポート関係
  • どこからお問い合わせできますか?
    トップページメニューにお問合せページをご用意してあります。
    お電話でも受け付けしております。お気軽にご連絡下さい。
  • ログインが出来なくなっていまいました
    一度、ログアウトをして、再度ログインをお願いします。パスワードを変更していたときなどに有効です。
  • Macでも視聴できますか?
    Google Chrome、Microsoft Edge、Fire Fox、Safariは問題なく視聴できます。
    (SafariのOSによっては、メニューが開かない場合があります。サイドメニューからご覧ください。
  • 解約方法を教えてください。
    解約は桜大学トップページからいつでも可能です。
     メニュー「会員ページ」→「退会フォーム」から手続きをお願いいたします。

03-6419-3900